艾欧思供应商管理服务指的向客户提供多供应商管理，简化IT资产采购、安装、调试、更新、延保、运行及维护等管理和协调工作。我们充分考虑到了客户可能遇到的问题，致力于为客户提供专业、便捷、高质量的服务。在艾欧思供应商管理服务概述里面，您将充分体会艾欧思对供应商管理的理解，也将看到丰富的服务内容。这些对企业面临问题的深刻理解以及我们所提供服务的内容是艾欧思供应商管理服务的重要组成部分，它们包括了如下的内容：
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• 桌面管理服务、网络服务、服务器服务、资产管理服务、网站服务、办公服务
• 极其严重的影响，用户无法进行正常的业务工作：80％的请求2个小时内响应；
• 严重的影响，用户部分业务工作（非核心业务）受到影响， 但仍可进行其它业务工作：
80％的请求4小时内响应；
• 轻度的影响，用户非业务功能受到影响但不影响日常业务工作：80％的请求8小时内响应。
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