福口居签约艾欧思 IT外包助力餐饮企业提升客户满意度
近期，福口居美食有限责任公司签约艾欧思IT外包服务支持，以艾欧思的IT技术和服务管理助力其连锁门店的扩张。
IT外包合作商可以助力企业有效提升客户满意度
智能信息化的应用可以有效提升餐饮企业的客户满意度：无线点菜设备可以缩短顾客等待的时间、餐饮联网软件可以通过预测销售从而为顾客提供不间断的充足菜肴供应、POS&打票机为顾客提供满意的账单服务。然而餐饮连锁门店经营地点分散、单店IT规模小，支持分布各地的终端以保障业务平稳运行从而提高顾客的满意度，需要企业投入不菲的精力和成本。战略性地利用IT外包服务的支持，通过集中管理、快速响应以保障IT的高可用性，可以有效地提升客户满意度。艾欧思服务团队通过建立连锁企业IT服务管理计划，以达到：
•快速响应分布各地的终端以保障业务平稳运行
•集中管理分布全国多个城市的IT终端
•集中统一的系统应用部署
通过这些IT服务管理计划目标，艾欧思服务团队可以有效助力企业提升客户满意度，平稳实现连锁扩张。
关于 福口居
福口居美食有限责任公司是一家大型的专业京味涮肉火锅连锁企业，自2000年成立以来，福口居人用勤劳和智慧书写了自已豪迈的创业史，经营规模和品牌不断扩张，目前已经在北京、山东等地区开设了数十家餐饮连锁店，各地连锁分店更如雨后春笋般纷纷成立。
关于 艾欧思
艾欧思先生整合IT服务致力于中小企业的IT服务管理，助力客户IT环境的高可用性，帮助客户集中精力关注核心业务。艾欧思总部设在北京，在北京、上海、广州均设有分公司，服务覆盖全国32个城市。截止2010年1月1日，艾欧思已成功为300多家客户提供客户服务，长期服务的客户已达52家。